個人情報の処理方針
「インピリアルパレスブティックホテル」は（以下「ホテル」といいます）お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進および情報保護」に関する法律を遵守しています。
ホテルは個人情報保護方針を通じてお客様が提供する個人情報がいかなる用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにいかなる措置が取られています。
かどうかお知らせします。
ホテルは、個人情報保護方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ（または個別通知）を通じてお知らせします。
*本方針は：2016年05月01日から施行されます。
ホテルは会員登録、相談、サービス申請などのために下記の個人情報を収集しています。
◎収集項目：名前、電話番号、Eメール、
◎筆者情報収集方法：ホームページ予約およびお問い合わせ
ホテルは、収集した個人情報を以下の目的のために活用します。
◎会員管理
会員制サービス利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防子と非認可使用防止、加入意思確認、年齢確認、苦情処理などの苦情処理
◎マーケティングや広告に活用
新規サービス（製品）の開発や特化、イベントなどの広告性情報の伝達、アクセス頻度の把握、または会員のサービス利用に関する統計
ホテルは、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、例外なく当該情報を遅滞なく破棄します。
ホテルは原則として、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。 破棄手順と方法は次のとおりです。
◎破棄手続き
会員様が会員登録等のために入力された情報は、目的が達成された後別のDBに移され（紙の場合は別の書類）
内部方針及びその他関連法令による情報保護の事由により（保有及び利用期間参照）一定期間保存された後破棄されます。
別途DBに移された個人情報は法律による場合ではなく、保有される以外の他の目的には利用されません。
◎破棄方法
電子ファイルの形で保存された個人情報は記録を再生することができない技術的方法を使用して削除します。
ホテルは、利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。 ただし、以下の場合には例外とします。
- 利用者が事前に同意した場合
- 法令の規定に基づき、又は捜査目的で法令に定められた手続及び方法により捜査機関の要求がある場合
ホテルは、お客様の同意なしにお客様の情報を外部の不在に委託しません。 今後そのような必要が生じた場合、委託対象者と
委託業務内容についてお客様に通知し、必要に応じて事前同意をいただきます。
利用者はいつでも登録されている自分の個人情報を照会または修正することができ、加入を要請することもできます。
利用者の個人情報の照会、修正のためには「個人情報変更」（または「会員情報修正」など）を加入解除（同意撤回）するためには
mailまたは有線および書面で本人確認手続きを経た後、直接閲覧、訂正または脱退が可能です。
あるいは、個人情報管理責任者に書面、電話またはメールでご連絡いただくと、遅滞なく早めます。
お客様が個人情報の誤りに関する訂正を要請された場合は、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。
ホテルは、利用者の要請により解除または削除された個人情報は、「ホテルが収集する個人情報の保有および利用期間」に明記されている。
バーに従って処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。
◎満14歳未満の児童に対する個人情報保護
- 会社は宿泊が可能なメンバーシップ会員に対して青少年保護法を遵守しようと満14歳未満の児童については
個人情報を収集せず、その他ホテル事業に関連する14歳未満の未成年者について情報を収集したい場合
法定代理人の同意を得ています。
◎個人情報の収集、利用目的
- サービス利用による本人識別確認
- 苦情処理コミュニケーション結露確保、客室予約時
- 新規サービスなど最新情報案内及び個人カスタマイズサービス提供のための資料
- 不良会員不正利用防止および不正使用防止
- その他のシームレスな質の高いサービス提供など
◎収集する個人情報の項目
- 氏名、電話番号、Eメールアドレスその他の選択項目
◎個人情報の保有及び利用期間
- 原則として個人情報の収集または提供された目的達成時に遅滞なく破棄します。
- ただし、不良会員の不正利用再発防止のために利用契約解除後住民番号を3ヶ月間保有でき、
- 電子商取引での消費者保護に関する法律など他法律により保存する必要がある場合には
一定期間保存します。
ホテルは、お客様の情報を随時保存して見つける「クッキー」などを運営しています。 クッキーとはホテルのウェブサイトを運営するために
使用されるサーバーがあなたのブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルとして、あなたのコンピュータのハードディスクに保存されます。
ホテルは以下の目的のためにクッキーを使用しています。
◎クッキーなど使用目的
会員と非会員の接続頻度や訪問時間などを分析、利用者の好みと関心分野を把握および跡追跡、各種イベント
参加度や訪問回数の把握などを通じたターゲットマーケティングやパーソナライズサービスを提供
あなたはクッキーをインストールするためのオプションを持っています。 したがって、あなたはウェブブラウザでオプションを設定することによってすべて
クッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を受けたり、またはすべてのクッキーの保存を拒否したりできます。
◎クッキー設定拒否方法
例：クッキー設定を拒否する方法としては、会員が使用するウェブブラウザのオプションを選択することで、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を行います。
経過したり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。
設定方法の例（インターネットエクスプローラーの場合）：Webブラウザの上部にツール>インターネットオプション>個人情報
ただし、お客様がクッキーのインストールを拒否した場合、サービスの提供に問題がある可能性があります。
ホテルは、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、下記の関連部門および
個人情報管理責任者を指定しています。
カスタマーサービス担当部門：客室＆マーケティングチーム
電話番号：02）3702-8000
Eメール：info@ipboutiquehotel.com
個人情報管理責任者の氏名：ハン・グンオ
電話番号：02）3702-8071
Eメール: oscar@iphotel.co.kr
あなたはホテルのサービスを利用し、発生するすべての個人情報保護に関する苦情を個人情報管理責任者または担当部署に
お届けできます。 ホテルは、お客様の報告について迅速に十分な回答をいたします。
その他の個人情報の侵害に関する届出や相談が必要な場合は、下記機関にお問い合わせください。
◑個人紛争調整委員会（www.1336.or.kr/1336）
◑情報保護マーク認証委員会（www.eprivacy.or.kr/02-580-0533～4）
◑大検察庁インターネット犯罪捜査センター（http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600）
◑警察庁サイバーテロ対応センター（www.ctrc.go.kr/02-392-0330）
